Кто мы и чем занимаемся

Наша миссия — содействовать укреплению общественного согласия, развитию медиации и повышению правовой культуры в Республике Казахстан. Мы создаем условия для диалога, профессионального сотрудничества и ответственного разрешения конфликтов.

• Человек и его благополучие: интересы людей, их безопасность и достойное качество жизни стоят в центре нашей работы.
• Профессионализм: опираемся на закон, практику и современные подходы к медиации.
• Открытость и прозрачность: работаем честно, открыто и с уважением к доверию сторон.
• Партнерство: сотрудничаем с государственными органами, судами, образовательными организациями, бизнесом и международными партнерами.
• Социальная ответственность: развиваем школьную, молодежную, семейную и трудовую медиацию.
• Конфиденциальность: сведения, полученные в ходе медиации, не разглашаются.

Наша команда — профессиональные медиаторы, юристы, психологи, тренеры и специалисты по переговорам. Каждый специалист работает на принципах добровольности, нейтральности, беспристрастности и уважения к интересам сторон.

В состав команды входят:

• профессиональные медиаторы, внесенные в реестр;
• юристы и эксперты в области права;
• психологи и специалисты по коммуникациям;
• тренеры и преподаватели по медиации;
• специалисты по семейным, трудовым, гражданским, корпоративным и социальным спорам.

Президент института Калиева Слушаш Туяковна участвует в работе комиссий и сотрудничает с Конституционным судом, Сенатом и Арбитражным судом.

РОО «Институт Медиации и Права «Аманат-Заңгер» зарегистрировано 4 августа 2022 года Департаментом регистрационной службы и организации юридических услуг Министерства юстиции Республики Казахстан.

Организационно-правовая форма — республиканское общественное объединение. Местонахождение — город Астана. Деятельность ведется в соответствии с законодательством Республики Казахстан и Уставом организации.

БИН: 220840005581.

Институт готовит и повышает квалификацию профессиональных медиаторов по всему Казахстану, а также сотрудничает со странами СНГ. Обучение проводится очно, онлайн и в смешанном формате.

Программы:

• базовый курс подготовки профессиональных медиаторов;
• повышение квалификации;
• семейная, школьная, трудовая, коммерческая и корпоративная медиация;
• переговорные технологии;
• практические тренинги и разбор кейсов.

Обучение предназначено для юристов, адвокатов, судей в отставке, государственных служащих, руководителей, психологов, педагогов, сотрудников правоохранительных органов, представителей бизнеса и всех, кто хочет получить профессию медиатора.

После успешного завершения обучения слушатели получают документы установленного образца.

Стоимость медиации зависит от категории спора, сложности дела, числа участников, продолжительности процедуры и формата — очно или онлайн. Стоимость обучения зависит от программы и количества академических часов.

Для расчета стоимости позвоните по телефону +7 701 459 49 14 или напишите на slushash.kalieva@mail.ru.

Что такое медиация? Медиация — добровольная процедура урегулирования спора с участием независимого профессионального медиатора. Ее можно пройти до суда или на любой стадии судебного разбирательства.

Какие споры можно решить через медиацию? Семейные, гражданские, трудовые, коммерческие, корпоративные и иные споры, если это не противоречит законодательству Республики Казахстан.

Сколько длится процедура? В зависимости от сложности спора. Часто стороны договариваются за одну или несколько встреч.

Сохраняется ли конфиденциальность? Да. Информация, полученная в ходе медиации, не разглашается без согласия сторон.

Можно ли пройти медиацию онлайн? Да. Процедуры проводятся очно и дистанционно.

Кто может стать профессиональным медиатором? Лица, соответствующие требованиям законодательства РК и успешно прошедшие программу подготовки.

Мы проводим медиацию, готовим специалистов и развиваем культуру диалога в обществе.

Проведение медиации:

• индивидуальные и совместные встречи сторон;
• организация переговоров;
• подготовка медиативных соглашений;
• снижение конфликтности без длительного суда.

Подготовка медиаторов:

• обучение основам медиации и законодательству;
• практика переговоров;
• разбор реальных конфликтных ситуаций.

Просветительская работа:

• семинары, круглые столы, конференции и тренинги;
• лекции для студентов и специалистов;
• развитие школьной и молодежной медиации.

Семейная медиация. Стороны спорили о расторжении брака, разделе имущества и порядке общения с ребенком. После индивидуальных встреч и переговоров удалось договориться в интересах ребенка и сохранить нормальное взаимодействие.

Трудовой спор. Конфликт между работодателем и работником был урегулирован без длительного судебного разбирательства: стороны услышали друг друга и заключили соглашение.

Коммерческий спор. Партнеры не могли согласовать исполнение договорных обязательств. В результате переговоров удалось сохранить сотрудничество и зафиксировать новые условия.

«Благодаря работе медиатора нам удалось спокойно обсудить сложные вопросы и прийти к взаимному решению. Процесс проходил в уважительной атмосфере, и мы смогли договориться в интересах ребенка». — участник семейной медиации

«Медиация помогла сторонам услышать друг друга и найти решение без длительного конфликта. Благодарим специалистов Института за профессиональный подход». — участник трудового спора

«Обучение дало не только теорию, но и практические навыки ведения переговоров и работы с конфликтом. Отдельно отмечаю высокий уровень преподавателей». — выпускник программы подготовки медиаторов

«Сотрудничество с Институтом повысило уровень знаний сотрудников в области переговоров и разрешения конфликтных ситуаций». — представитель организации-партнера

Институт получает сертификаты и благодарственные письма за вклад в развитие медиации, обучение специалистов и сотрудничество с партнёрами.

5 августа 2026 года РОО «Аманат-Заңгер» проводит День открытых дверей профессиональных медиаторов во всех регионах Казахстана.

В программе:

• республиканская конференция;
• круглый стол в Доме дружбы города Астаны;
• встреча в ювенальном суде по делам несовершеннолетних.

Граждане смогут узнать о медиации, задать вопросы специалистам и получить консультацию по мирному урегулированию спора.

Главный офис: Республика Казахстан, г. Астана, ул. Биржан-Сал, д. 2/1, офис 66. Дополнительное место работы: г. Астана, ул. Желтоқсан, 43, Суд по делам несовершеннолетних. Телефон: +7 701 459 49 14 Email: slushash.kalieva@mail.ru

Оставьте заявку через форму обратной связи на главной странице сайта: https://amanatzanger.com/#feedback

Возник конфликт, нужно обучение или хотите присоединиться к команде медиаторов? Обращайтесь к нам. «Одна команда — одна цель». Мы развиваем культуру диалога, доверия и мирного разрешения споров.

Используйте эти данные при официальной переписке с организациями, судами и государственными органами.

• Полное наименование: Республиканское общественное объединение «Институт Медиации и Права «Аманат-Заңгер»
• БИН: 220840005581
• Дата регистрации: 4 августа 2022 года
• Руководитель: Калиева Слушаш Туяковна
• Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, район Сарыарка, ул. Биржан-Сал, д. 2/1, офис 66, 010000
• Телефон: +7 701 459 49 14
• Email: slushash.kalieva@mail.ru

Оплатить услуги можно наличными в офисе после согласования условий либо безналичным переводом на расчетный счет организации. Безналичная оплата доступна физическим и юридическим лицам, партнерам и участникам образовательных программ. После оплаты предоставляются подтверждающие документы.

РОО защищает персональные данные клиентов и соблюдает конфиденциальность медиации в соответствии с Законом Республики Казахстан «О медиации». Сведения, полученные в ходе медиации, консультаций и обучения, не передаются третьим лицам без согласия участников, кроме случаев, предусмотренных законом.

Используя сайт, пользователь соглашается получать информацию об услугах, направлять обращения и указывать достоверные данные. Материалы сайта можно использовать только с согласия организации, если иное не предусмотрено законодательством.